CONSIGNE

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CONSIGNE

Message par Domi le Mer 20 Mar 2013 - 14:44

Bonjour
suis tombée en panne sur l'autoroute à Lyon.
il s'agit de la poulie de l'alternateur.
Le garage qui a récupéré ma 307 me dit ne pas faire ce genre de réparation et change la pièce entière, soit l'alternateur.
Quand je lui ai demandé de me le donner, il m'a parlée de consigne à payer en sus.
C'est quoi cette histoire de consigne chez Peugeot. Notre véhicule ne nous appartient-il pas complètement ?
Que peut-on faire ?
MERCI à vous
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Re: CONSIGNE

Message par Flo le Mer 20 Mar 2013 - 16:02

En fait c'est assez simple et logique.

Si remplacement de la pièce par un échange standard (pièce reconditionnée, remise à neuf), une consigne sera à payer en sus pour récupérer l'ancienne pièce.

Si remplacement de la pièce par un échange à neuf , aucune consigne ne sera à payer en sus pour récupérer l'ancienne pièce.

Donc dans ton cas, ton garage semble te changer ton alternateur par un autre alternateur "d'occasion", pense à bien regarder ta facture, que le prix ne corresponde pas au prix d'un neuf. Wink
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Re: CONSIGNE

Message par Invité le Mer 10 Avr 2013 - 16:59

des news de cette affaire ? Rolling Eyes

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Re: CONSIGNE

Message par Flo le Jeu 11 Avr 2013 - 9:46

Ben non, il a eu sa réponse il s'est barré, comme les autres quoi...
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Re: CONSIGNE

Message par Invité le Jeu 11 Avr 2013 - 10:44

Lamentable Rolling Eyes

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Re: CONSIGNE

Message par Flo le Ven 12 Avr 2013 - 9:02

Ce n'est malheureusement pas le seul.
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Re: CONSIGNE

Message par Invité le Ven 12 Avr 2013 - 9:04

C'est clair ..

Quesque c'est actif ici sa fait plaisir

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Re: CONSIGNE

Message par Flo le Ven 12 Avr 2013 - 9:05

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Entre ça et ceux qui viennent uniquement pour leur problèmes, ça devient chiant...
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Re: CONSIGNE

Message par Invité le Ven 12 Avr 2013 - 9:07

Tu m'étonne il reste plus grand chose monde malheureusement Rolling Eyes

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Re: CONSIGNE

Message par Flo le Ven 12 Avr 2013 - 9:12

Grave !

Sans compter ceux qui n'ont pas de problèmes avec leurs voitures, qui ne font pas de modifs ni de photos et qui n'ont donc rien à raconter. content
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Re: CONSIGNE

Message par Invité le Ven 12 Avr 2013 - 9:18

N'est ce pas content

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Re: CONSIGNE

Message par Flo le Ven 12 Avr 2013 - 12:59

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